1、問(wèn)：發(fā)票丟失怎么辦？

   答：如果是門(mén)診發(fā)票丟失，可以在門(mén)診收費(fèi)處打印清單并蓋章。

      如果是住院發(fā)票丟失，可以在住院收費(fèi)處問(wèn)清發(fā)票號(hào)后，           持身份證去機(jī)關(guān)樓五樓財(cái)務(wù)票據(jù)室調(diào)取發(fā)票底聯(lián)，自行復(fù)印經(jīng)財(cái)務(wù)部蓋章后，歸還發(fā)票底聯(lián)。

2、問(wèn)：能預(yù)約掛號(hào)嗎？

   答：預(yù)約診療服務(wù)在原有電話(huà)、現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的基礎(chǔ)上，增設(shè)微信平臺(tái)、自助機(jī)掛號(hào)預(yù)約服務(wù)。

3、問(wèn)：關(guān)于自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)的分布？

   答：目前門(mén)診一、三、四、七、十樓層，急診一樓均設(shè)有自助機(jī)掛號(hào)繳費(fèi)，另有20臺(tái)自助機(jī)準(zhǔn)備投放中，屆時(shí)覆蓋范圍更廣、患者更加方便。自助機(jī)掛號(hào)繳費(fèi)設(shè)有現(xiàn)金支付、銀行卡支付、微信支付、支付寶支付、社?？ㄖЦ段宸N支付方式。